杰奎琳今年刚满十二岁。
是丹哈格接待处办事员珍妮特的侄女。
虽然年纪不大，但她已经算得上丹哈格接待处的‘老员工’了。丹哈格每天都有很多临时访客，因为没有预约，所以并不是每位临时访客携带的宠物都能得到有效看护。杰奎琳的工作就是帮助姑妈临时照顾部分访客的宠物。
当然，这份工作并不被丹哈格承认，只是她从姑妈手中‘承包’来的零工，按小时收费，每只宠物照顾一个小时她能拿五个铜子儿的分红。
对她这个年纪的孩子来说，这是一笔很大的外快了，所以她做起来格外用心。
今天接待处来了一些穿青袍子的怪人。
姑妈带着她们去所罗门大厅了。
杰奎琳百无聊赖的趴在接待柜台前的软椅上，耷拉着眼皮，有气无力的盯着玻璃罐里的巴西龟——那是之前进去的一个老巫师留下的，也是她今天唯一赚零花钱的机会。
临近中午，正是丹哈格访客最少的时候。
昏昏沉沉中，杰奎琳依稀听到一个陌生的声音在耳边响起：“——打扰一下，请问所罗门大厅该怎么走？”
是个年轻的男巫。
小女巫迷迷糊糊着在心底得出一个精确的答案，同样，也是一个让她全然提不起兴趣的答案。在丹哈格‘工作’久了，她每天都会见到很多形形色色的拜访者，早已耳濡目染，掌握了许多属于工作范围内的窍门。
譬如老巫师。
来丹哈格的老巫师们总是穿着古板且无趣的黑色长袍，说话慢条斯理，做事一丝不苟，浑身散发着一股似乎腐朽却又充满生机的古怪味道。杰奎琳不喜欢跟他们身上的味道，但这些老人却是出手最大方的客户群体，即便随身携带的实验室小白鼠，老人们也不介意按宠物的身份为它们缴纳看顾费用。面对这个群体，杰奎琳的服务向来周到且热情。
再譬如女巫。
这是一个很难打交道的群体。不知是不是因为来丹哈格的女巫脾气都很坏，她们并不会因为她是一个小女巫而迁就她，反而格外斤斤计较，每每要她提供宠物照顾收费的条例，倘若拿不出，她们是决计不肯掏钱的。对于这些女巫，杰奎琳总是把皮球踢回给姑姑，让她去跟她们打交道。
至于男巫，而且是年轻的男巫，几乎没有带着宠物来丹哈格的。他们说话做事总是风风火火，仿佛后面有一头发狂的祸斗在追着他们。
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