回顾我们解忧咖啡成功的经历，其实有著几个非常重要的关键节点。」
「我总结下来，最重要的其实是运气。」
「我能走到今天，运气占了很大一部分，遇到志同道合的合作伙伴是运气，天时地利人和是运气，跟投资方相谈甚欢也是运气。」
「......」
「当然还有实践，我做过收银，做过咖啡，做过清洁，做过从零到一的所有事情。」
「这些经历让我不再站在纸面上做决策，一家咖啡店究竟怎么运转，知道成本从哪里来，利润从哪里来，知道客人为什么会来，又为什么会走。」