讲老师口若悬河，滔滔不绝；观众席上，听课员工群情振奋，掌声不断。
人最多的地方就是最容易隐藏的地方。段郎见了这么多的人，就非常放心了……也一样的拼命鼓掌、尖叫、呐喊……不管老师在上面说什么，都大声喊：“说得好！”
主讲老师就像一位得道的圣人，在那里指点江山，激扬文字：“……称赞别人的速度……代表了一个人发财的速度！赞美别人的高度，表明了我们对待自己未来的态度！所以，面对形形**的顾客，我们都要有非常好的态度……顾客就是上帝，上帝的话没有错误；如果上帝说错了，我们要认为是自己听错了！……”
“说得好！！”
“太经典了！！”
“好！！”
这些词语，都是培训师规定了学员在听讲过程中必须大声地说出来的：“同学们，不要怕肉麻，我们是搞服务的，服务的总之就是全心全意为人民币服务。只要有需求，就会有市场。称赞别人，就是我们推销自己的第一服务要领！”
段郎觉得自己非常成功地潜入了敌人的内部，不晓得这里培训的目的是什么，中途几次想溜走，都被热情的“同学”挽留：“继续学啊，这是当今最有人气的演讲大师，我们每人都交了1000多元才进来听课呢？好好珍惜吧，听这样精彩实用的课，可以说是让你三生受用不尽的！”
“哦，那么好啊？你们学了做什么啊？”
“你没收到培训邀请函吗？上面不是写清楚了，这次培训是咱们集团公司为了提升企业文化，专门从国内顶级的高等学校聘请了著名的马教授来做商务沟通的专题辅导报告！”
“哦，原来是马教授在吹牛啊！”
“你怎么能对马教授这样不恭敬呢？做人要凭良心说话，咱们企业今天的所有成功，都是因为我们老总听了马教授的讲座取得的……没有马教授，就没有总经理！”
那位马教授不会因为段郎等几个小角色在下面悄悄的争论而停顿，他的演讲是那样的流畅而生动：“……所谓心有多大，舞台就有多大，我们大家都要振奋精神，把心灵的修炼作为事业的发轫！儒家就非常重视心的修炼……修炼的途径就是格物致知，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平
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