所以王天爱一听就语带嘲讽地道：“那应该花了不少赞助费吧？反正我要是游客，我是不怎么满意的，你看那块指示牌上的油漆都快掉完了，字都看不太清了也没换，还有休息区那边有几个椅子都破损了也没有修理，我刚才去上卫生间，洗手台上全是水渍……我可以说景区无论是硬件还是软件都很难达到令游客满意的水准……”
戴民华听得满脸胀得通红，他没想到王天爱说话如此不留情面，当着段一凡的面就把景区管理的疏漏都点出来了，只能硬着头皮辩解道：“王总，您说的这些问题确实存在，但我们景区也有自己的难处。每年的维护经费有限，人手也紧张，一直在压缩编制……”
“经费不足人手紧张不是理由，我看关键是管理和服务意识没跟上！”段一凡接过话头，语气平和却带着让人胆战心惊的分量，“我看了文旅局提交的神女溪景区提质改造报告，去年你们景区搞了个智慧旅游系统，花了上百万，但我看好像也没什么游客用，和摆设差不多，说明钱并没有花在刀刃上嘛，与其花这么多钱去搞这些华而不实的东西，不如把资金用在提升游客体验和改善基础设施上！……”
戴民华听得额头直冒冷汗，却不敢再辩解，因为他在那个智慧旅游系统项目上是吃了回扣的，要是段一凡再深挖下去他就麻烦大了，他只能把求助的目光投向文剑峰。
文剑峰也不好不管戴民华，因为承接景区智慧旅游系统项目的那家公司就是他的关系户，他自然也是得了好处的，就只能接话道：“段书记批评得对，景区的管理和服务意识确实有待加强，我会督促他们整改，那个智慧旅游系统也是景区的一种大胆尝试，是想要科技手段来提升游客体验，有些功能还没完全开发好，所以暂时使用的游客还不是很多……”
段一凡看了文剑锋一眼，目光中带着几分审视，他心里清楚，文剑锋这番说辞不过是为戴民华开脱，只不知道他自己在里面有没有牵扯。
不过，他并不急于当场揭穿，因为他今天来的主要目的不是查景区的贪腐问题，而是为景区的发展寻找新出路，就摆摆手道：“尝试是好事，但关键是要有效果。如果花了钱却看不到实际成效，那这种尝试就值得商榷了，好了，这个问题我们以后再讨论，继续往前看吧……”
文剑锋和戴民华见段一凡没
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