着免费茶水、吃着盒饭、明显不是来买房的大爷大妈们,有些好奇地问销售女孩:
“闺女,我看那边那些来蹭饭的。你们这售楼处也没赶人,这大热天的,让他们吹着空调喝着茶,态度还挺好的。”
“这每天送出去的盒饭和茶水,也是一笔不小的开销吧?你们老板就不心疼?”
听到这个问题,销售女孩笑了笑。
她看了一眼那边的休息区,回答得极其自然:
“大爷,这您就不知道了。”
“这套服务理念,听说是新区的张主任亲自跟我们老板沟通,然后由公司统一给我们做过培训的。”
女孩解释起这背后的逻辑:
“张主任说,老百姓以前没见过商品房,对这种售楼处有距离感,觉得是高消费的地方,不敢进来。”
“我们提供免费的茶水和盒饭,就是为了打破这种距离感。让他们能走进来,哪怕只是坐一坐、蹭个饭。只要他们进来了,能看看沙盘,听听我们的介绍,这就是在给咱们新区和楼盘积攒人气!”
女孩压低了声音:
“站在那些蹭饭的大爷大妈的角度想。他们今天吃了一顿免费的饭,感受到了咱们的服务。回去之后,在街坊四邻、亲戚朋友面前,能不念咱们一句好吗?”
“这免费的盒饭,换来的是整个县城里最快、也是最接地气的口碑宣传!这可比在报纸上打几十万的广告管用多了!”
听完这番话。
高裕民默默地点了点头,眼眸里闪过一抹赞赏。
“舍得,舍得。有舍才有得啊。”
高裕民轻声感叹了一句,转头看向周凯:
“没几个做生意的老板,能真正悟透这个道理。”
他转过头,看着销售女孩,再次确认道:
“你说,这套‘送盒饭赚口碑’的服务理念。也是那个张主任,给你们设计的?”