陈副院长环顾四周，在看到周铭的时候停了下来。
看清周铭胸前挂着的工牌，还有身上的白大褂之后。
他的眉头立刻皱了起来，但是没有当众发作。
“人太多，走廊里不方便。”
陈副院长转头吩咐行政人员。
“去把三楼的会议室打开。”
行政人员点头之后就离开了。
五分钟后，众人被带到了三楼的中型会议室。
会议室里有一张长桌，桌子两边各有一张折叠椅。
墙上挂着一条标语：以人为本，服务患者。
顾风看到那几行字，只觉得讽刺。
陈副院长坐到了主位上，两位中年医生站到了他的身后。
杨硕跟那位学法律的群友相对而坐，其他的人则分坐在两边和后面。
刘记者也混在人群中坐下，她把帽檐压得更低，随后把背包放在膝盖上，有一节高出了桌面。
“人都到了？”
陈副院长先接过行政人员递来的纸杯喝了口水。
“说说你们的诉求，一条一条地讲出来。”
杨硕将投诉材料放到桌子中间。
“我们投诉心理科陈雅琳医生。”
“第一，很多患者都反映，陈雅琳问诊的时候草率了事，没有做基本的临床检查就直接给出诊断结果。”
“第二，她在正常处方之外，私下向患者家属推荐不走医保的高价自费药物，存在违规牟利嫌疑。”
“第三，部分患者服用她开具的药物后，病情没有改善，反而出现不良反应，后来找其他医生复诊，原来的诊断和用药方案都被指出存在问题。”
“我们的要求是，医院对陈雅琳进行调查，并根据调查结果来处理。”
“另外，给患者造成的损失，医院要给出赔偿方案！”
杨硕说完之后，会议室里就安静了好一会儿。
陈副院长拿起材料翻了两页，脸上表情依旧波澜不惊，很快又把材料放回桌上。
“你们反映的情况，我已经大致了解了。”
他似乎完全没把众人的诉求当回事，语气还是很平静。
“但是医疗行为是很专业的，不能因为患者的主观感受不好，就认为医生有错。”
“心理科的诊疗有特殊性，不同医生的判断不一样，并不能说明谁一定错了。”
“至于自费药物，据我所知是进口的药，确实不在医保范围内，但是药品本身没有问题，医生根据患者的实际情况给出建议，属于正常诊疗范围内的建议——”
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