苏云说道：“这份东西保存好。”
“原件交给律师，电子版至少保存三份。”
“不要只存在聊天软件里，也不要只拍一张照片。”
“存储卡、移动硬盘和云端各留一份。”
江小曼立即在直播画面旁边列出了证据清单。
监控原始文件。
急救电话记录。
现场证人联系方式。
医院急诊和死亡证明。
派出所接处警记录。
司法所调解笔录。
付款凭证和转账备注。
“这份清单不是让大家遇到老人去世就先怀疑家属。”苏云说道。
“而是提醒你，事实必须依靠证据保存。”
“你救人时没有恶意，不代表事后不会有人用错误叙事改变公众判断。”
孟知衡又补充了一点。
“店家还要注意，公开视频时不能随意传播死者隐私和病历全文。”
“可以证明救助过程，但应当对姓名、住址、病历编号等内容做必要处理。”
“也不要对家属作侮辱性评价。”
“否则无责任的一方，也可能因为过激表达产生新的纠纷。”
苏云看向罗启安。
“你听见了吗？”
“以后任何回应先让律师看。”
罗启安苦笑道：“我以前只会做生意，哪懂这些。”
“所以你才要尽早求助。”
“不是每个人都需要懂完整法律，但至少要知道什么时候不能只靠忍。”
这时，直播间突然出现了一个新账号。
账号名叫顾家亲属发言人。
对方发来一段长文字，指责罗启安夫妻冷血，还说他们为了逃避责任才公开监控。
江小曼问道：“要不要直接拉黑？”
“先截图留证。”苏云说道，“然后看内容有没有侵犯隐私或者持续造谣。”
那账号很快申请连麦。
苏云没有接通，只回复了一句。
“你们可以通过律师提交异议，也可以向法院主张权利。”
“如果要公开回应，请提供完整证据。”
“不要在这里继续要求店家承认不存在的责任。”
账号没有继续申请，很快退出了直播间。
弹幕里有人说苏云太不给家属面子。
苏云抬眼看向镜头。
“面子不是法律责任。”
“一个人失去亲人，值得同情。”
“但被同情的人，也不能因此获得伤害无关者的资格。”
“店主愿意给一万九，是善意。”
“家属收下以后，更没有理由把这笔善意改写成店主认罪
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